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Rio de Janeiro - RJ

24/02/2025 às 17:36

ID: 210744109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A marca está fazendo uma promoção onde o Flush sai por metade do preço. Acontece que você assina um termo super abusivo, sem saber, no qual permite que seu produto chegue avariado por estar na promoção. O meu chegou quebrado, vazando produto, totalmente inadmissível. Em pouco tempo ele vai secar e não vai valer o dinheiro que economizei na promoção.

Me sinto totalmente enganada pela forma que foi feita a promoção, sem deixar clara em NENHUM momento que isso poderia acontecer. Tem milhões de reclamações como essa acontecendo nas redes sociais e a empresa em nenhum momento se manifestou.

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Resposta da empresa

06/03/2025 às 13:48

Olá, Isabela, tudo bem? Novamente, sentimos muito por toda a frustração causada por nossa promoção! Já te atendemos pelo nosso canal de atendimento via WhatsApp e seu caso foi resolvido. Está satisfeita com a solução oferecida?

Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 13:50

resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8