Landy Mudanças

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Praia Grande - SP

02/06/2023 às 10:44

ID: 165751625

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Empresa fez a minha mudança no dia 30/5 da Praia Grande SP até ao Cambuci.
Ocorre que eles embalaram o meu fogão sem a minha autorização e também quebraram os puxadores do meu armário de cozinha. Embalaram pq estavam com https://******* tinha plástico bolha mas utilizaram o deles. Eu apenas pedi pra eles desconectarem o meu botijão de gás que inclusive foi doado a eles
Ocorre que hj veio um técnico para instalar o meu fogão Sr Fabiano da empresa RFFogao .Ele desenbalou o fogão e constatou que eles amassaram o meu fogão. Enviamos áudios, fotos e vídeo para empresa a mesma alega que o fogão não foi embalado por eles.Tecnico conversou com eles e informou que o fogão estava embalado com o plástico bolha da empresa. Não querem se responsabilizar pelos danos ao meu fogão. Tenho testemunhas e não sou [Editado pelo Reclame Aqui]. Na cláusula sexta está descrito que qualquer avaria é responsabilidade da empresa. Já estou tomando medidas cabíveis.