Atraso na entrega e falta de clareza no suporte da loja após mais de um mês da compra
Não respondida
Viana - ES
24/02/2026 às 12:59
ID: 241535975
Imagina fazer a compra dia 19/01, e já ser dia 24 de fevereiro, mais de um mês depois e suas compras ainda não terem chegado?
Estava precisando de forma urgente da roupa, porém entendi o atraso, fui mandar mensagem dia 13/02, a entrega estava prevista para o dia 09/02/2026, e até agora o suporte da loja não me passa com clareza qual será o dia certo da entrega!
estava sendo paciente por que entendi que por conta da epoca de carnaval fica dificil suporte e a entrega, mas nem quando faço contato com o suporte da loja dentro do horario de atendimento sou respondida, fui respondida duas vezes, e sempre respostas não muito claras, entendo o problema ser da transportadora, porem quero um parecer da loja de quando minha mercadoria QUE JÁ ESTA PAGA, SERÁ ENTREGUE! SÓ ISSO QUE PEÇO!!!!!!