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São Paulo - SP

08/12/2023 às 17:26

ID: 177788571

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Fiz uma compra no Magazine Luiza de uma Cama Box Viúva Colchão Espuma D28 Bambo Branco Ducci + Box Suede Bege (54x128x188) .
No site está com 3 dias uteis para entrega.
Fiz a compra em 01/12/******* e a programação era para entrega dia 06/12/*******.
Até hoje não recebi a mercadoria. (08/12/*******).

Entrei em contato com a empresa e me respnderam: (07/12/******* - 18:43)
- Informamos que o seu pedido está aguardando para sair em rota.
Lamentamos pelo atraso ocorrido.

Entrei em contato no dia 08/12/*******.
E a resposta foi: (08/12/******* 16:40)
- Olá, tudo bem? O pedido será finalizado até o começo da semana ok? pedimos desculpas pelo atraso.

Não falaram uma data para entrega e jogaram o problema para a semana que vem.

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