Produto falsificado

Prezada Josiane,

Agradecemos por trazer sua preocupação à nossa atenção. Gostaríamos de esclarecer que todos os produtos comercializados em nossa loja são originais, adquiridos diretamente de fornecedores autorizados, e acompanhados das respectivas notas fiscais e registros de lote. Temos total comprometimento com a qualidade e a procedência dos itens oferecidos.

Compreendemos que sua experiência pode ter causado dúvidas, e estamos à disposição para fornecer todas as comprovações necessárias para demonstrar a autenticidade do produto adquirido.

Ressaltamos que atribuir falsidade a um produto sem fundamentos claros é uma acusação grave e pode prejudicar a reputação de nossa empresa, que atua com seriedade e respeito aos clientes. Sendo assim, tomaremos todas as medidas cabíveis para resguardar nossa integridade e solucionar o caso da forma mais transparente possível.

Por favor, entre em contato conosco pelo Whatsapp******* para que possamos esclarecer todas as suas dúvidas e trabalhar em conjunto para resolver essa questão da melhor maneira.

Atenciosamente,
Langeloh Store.

Agradecemos por esclarecer que a sua compra não foi feita conosco e sim, com outra loja se passando por nós. Trabalhamos apenas com produtos originais e não abrimos mão disso. Um ótimo fim de ano!