Não recebi todos os meus produtos e atendimento péssimo

Não respondida
São José dos Campos - SP
22/09/2023 às 10:01
ID: 172548609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações1. Prazo de entrega no checkout definido para 2 dias - demorou mais de 1 mês
2. Site não deixa claro como entrar em contato para pedir ajuda com relação aos pedidos. Emails não são respondidos
3. Achei o instagram da loja, entrei em contato mais de 10 vezes sem respostas ou, quando respondida, sem ter data, noção ou qualquer definição que me deixasse tranquila de ter gastado o dinheiro que eu gastei.
4. Quando finalmente chegou, embalagem feita porcamente e, ainda por cima, faltando itens. Entrei em contato novamente para entender, pedir entrega e, confesso, cansei. Pedi meu dinheiro de volta. Somente 20 dias depois isso foi resolvido.
Nunca mais.
Site já se mostrou mal construido e me deixou um pouco receosa, mas comprei vários produtos. Quero deixar registrado para que próximas pessoas conheçam