Encerramento de conta
Em réplica
Diadema - SP
13/11/2023 às 07:33
ID: 175781245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso encerrar minha conta, mas não consigo fazer através do app. Lá existe um link de encerramento,porém é um email, já enviei 2 emails e não tive resposta.
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Resposta da empresa
23/11/2023 às 10:12
Olá Leonardo
Que bom que conseguimos conversar e que pudemos te auxiliar na ******* felizes em ajudar!
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Atenciosamente,
Equipe Lanistar.
Réplica do consumidor
23/11/2023 às 11:42
Essa resposta da empresa não soluciona a minha demanda. Preciso encerrar a conta!