NAO EFETUA PIX E NAO RESOLVE
Resolvido
São Paulo - SP
08/08/2023 às 02:51
ID: 169704819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBanco não efetua pix , tenho dinheiro na conta , qnd faço o pix fala q foi feito com sucesso , e o pix não sai da conta e nem cai pra quem estou enviado . Mas aparece várias vezes no extrato.
Banco [Editado pelo Reclame Aqui] não recomendo e não resolvem meu problema
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 18:28
Sra. Caroline,
Enviamos uma mensagem privada passando algumas informações referente a tratativa do seu caso. Essa mensagem é destinada ao e-mail cadastrado no Reclame Aqui e por esse motivo, orientamos que verifique sua caixa de entrada, lixeira e SPAM.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Lanistar.
Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 01:35
empresa resolveu o que eu precisava mas é um péssimo banco
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10