Suporte não atende chamado por email, WhatsApp e atendimento péssimo e pouco profissional
Respondida
Balneário Camboriú - SC
11/04/2026 às 10:09
ID: 245777465
Suporte não atende ao chamado! Mandei email, ninguém responde. Sem falar no wats, ai mesmo que ninguém responde. O atendimento é péssimo e bem pouco profissional
Compartilhe
Resposta da empresa
11/04/2026 às 10:20
Boa tarde, Vanessa no atendimento.
Verificamos sua solicitação e identificamos que sua dúvida foi devidamente respondida por nossa equipe.
No entanto, reforçamos que nosso atendimento segue uma fila por ordem de chegada, e devido ao alto volume de mensagens que recebemos diariamente, pode haver um tempo maior de resposta em alguns momentos específicos. Ainda assim, todas as solicitações são atendidas.
Trabalhamos constantemente para melhorar nossa agilidade e qualidade no atendimento, prezando sempre pela transparência e suporte aos nossos clientes.
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h, e aos sábados das 09h às 13h.
Ainda assim, estamos à disposição e disponíveis em nossos canais de atendimento por WhatsApp (55 21 99793-3376), e-mail ([email protected]) ou por nosso número de WhatsApp para mais dúvidas.