Lanossi Beauty & Care

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João Pessoa - PB

03/04/2025 às 07:23

ID: 213817393

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Prezados,
Minha reclamação é sobre a escova de cabelo ventilada flexível. O produto é excelente para uso, porém tem 2 problemas crônicos.
1 - os acabamentos das pontas das cerdas se soltam com extrema rapidez, e sem elas machuca o couro cabeludo.
2 - o corpo da escova sempre quebra na 4a abertura da estrutura.
Sempre fizemos questão de usá-la devido ser muito boa para pentear, mas em 1 ano perdemos 2 unidades pelos mesmos problemas.
Sugerimos revisão do projeto dessa escova, pois é inadmissível um produto danificar em tão pouco tempo.
Solicito análise a situação e se possível substituição do produto.

Aproveito para relatar que o fale conosco do site está com problemas, pois não aceita o envio, alegando erro.

At.te,
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