Lantai Revestimentos

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Uberlândia - MG

14/11/2024 às 09:07

ID: 202014449

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Prezados,

Adquiri as pedras Hijau com a empresa de vocês, respresentado pela Alpha piscina em Uberlandia - MG para revestir minha piscina, confiando na qualidade e uniformidade do produto. No entanto, após a instalação e enchimento da piscina, percebi uma variação significativa na tonalidade das pedras, sendo que algumas delas estão visivelmente mais escuras, como evidenciado nas fotos anexadas.

Gostaria de compreender o motivo dessa diferença, pois ela compromete a estética esperada para o revestimento. É importante ressaltar que as pedras foram instaladas seguindo as orientações técnicas e utilizando materiais adequados para garantir sua integridade.

Acredito que a diferença de tonalidade possa estar relacionada a algum problema no lote fornecido ou na composição das pedras ou gostaria de entender se isso é o esperado já que no próprio site de vcs relatam que Para proporcionar uma melhor padronização das pedras, os lotes são compostos por um mesmo bloco de Batu Hijau.
Este cuidado assegura uma maior uniformidade das peças, conferindo ao projeto final uma beleza única e exclusiva.

Aguardo retorno com uma solução ou orientações sobre como proceder para resolver essa situação o mais breve possível.