Atraso na entrega de compra
Resolvido
Pontal do Paraná - PR
10/04/2021 às 12:42
ID: 122296961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei um Bastidor de boné pelo site da empresa, e me foi informado que o prazo de entrega do produto seria de 7 (sete) dias úteis a partir da confirmação de compra. A confirmação de compra se deu no dia 30/03/******* e o prazo se encerrou na data de ontem (09/04/*******). Estou entrando em contato direto com a empresa e me disseram que ainda não foi enviado. Estou com pedidos atrasados pois a peça ainda não chegou.
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Consideração final do consumidor
31/05/2021 às 16:43
Demoraram demais para enviar o produto. Ele chegou bem depois do prazo estipulado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
15/06/2021 às 19:09
Boa tarde.
Resolvido e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Estaremos sempre à disposição para lhe atender da melhor forma possível.
Grande abraço