Reclamação: Lanterna incompleta - Falta o carregador e impossibilidade de carga da bateria
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2026 às 14:11
ID: 243525349
Recebi a lanterna com a bateria e os outros itens, mas está faltando o carregador. A bateria esgotou e n tem como carregar sem carregador
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 08:10
Olá sr. Luiz Carlos, bom dia!
Agradecemos por seu contato.
Esclareço que a lanterna que o sr. comprou, como descrito no anúncio e como mostramos no vídeo, utiliza carregador de celular para recarga da bateria.
Abaixo seguem os itens inclusos no produto, exatamente como descrito no anúncio:
1 × Lanterna Worker Pro (cabeça giratória 90)
1 × Bateria recarregável 21700
1 × Cabo de carregamento USB Tipo-C
1 × Caixa estojo premium
Para recarregar a bateria, basta conectar um carregador de celular como mostramos no vídeo que será recarregar normalmente e de forma rápida pois a lanterna possui sistema fast charging.
Qualquer dúvida adicional permanecemos à inteira disposição!
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 10:06
Ok gostei da lanterna pois é muito forte a luz
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10