Compra de produto na Lanterna Fácil e depois do pagamento eles não entregaram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

29/05/2014 às 13:54

ID: 8975603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Conforme relacionado abaixo, comprei em março a Lanterna paguei com o cartão de crédito o valor de *******,50, só que eles me enviaram este e-mail concretizando a compra depois sumiram não tive mais contato, pensei até que a negociação não tinha sido concluída mas pelo intermédio do PagSeguro foi descontado no dia 09/05 foi debitado do meu cartão de crédito , já entrei em contato com a PagSeguro para tomar uma providência no sentido da devolução do meu dinheiro mas eles apenas me colocaram em disputa que até agora não deu em nada ou seja é uma Empresa desonesta pois me vendeu um produto, recebeu o dinheiro e eu fiquei a ver navios.



Obs: já tentei inúmeros contatos em vão.....



LInk pela https://*******



não consta telefone no site e o sistema on-line não funciona.....













Pagamento Online PagSeguro

Total de: *******.50 Sem acréscimo.













Link Direto:

https://**************



Você pode pagar com:



Seu pedido contém os seguintes itens...



ítens do carrinho COD Qtd Preço do ítem Total

Lanterna Tática Profissional de ******* Lumens ******* Watts

t110 1 R$ *******.90 BRL R$ *******.90 BRL

Items: R$ *******.90 BRL

Entrega: R$ 15.60 BRL

Custo total: R$ *******.50 BRL

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Resposta da empresa

30/05/2014 às 10:48

ESTA RECLAMAÇÃO FOI REALIZADA PARA A LOJA ERRADA.



Nós do site: https://*******



Não temos nenhum vinculo com a loja Lanterna Fácil, a loja em questão não possui telefone para contato e não informa o CNPJ na home ou em qualquer outro local, tenham cuidado.



https://*******





Solicitamos a retirada reclamação.

Maurício Muela











Obrigado.

Consideração final do consumidor

30/05/2014 às 13:15

Infelizmente a Lanternas Importadas não tem nada a ver com a Lanternas Fácil, por isso retiro esta reclamação que não procede contra esta entidade e gostaria de saber como eu posso redirecionar para a Lanterna Fácil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10