Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

31/08/2018 às 10:01

ID: 38073657

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Bom dia!
Sou usuária assídua do produto Lanza Moisture Sérum e após a mudança de embalagem o produto simplesmente vaza. As bordas da tampa estão sempre molhadas pelo produto que vaza. Trata-se de um produto excelente, razão pela qual tem um preço bastante elevado. De maneira que o desperdício faz diferença no bolso, além do incômodo causado pela embalagem molhada. Fiz contato com a empresa informando a situação, com o intuito de cientificá-los do ocorrido, para que possam tomar providências no sentido de melhorar a qualidade de seus produtos. Entretanto, muito tempo se passou e sequer tive resposta. Lamentável!!!

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