Redução de embalagem e discrepância no valor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

21/08/2019 às 16:54

ID: 94450615

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Eu sou consumidora de um dos produtos da Lanza, o leave in Protector KB2. Sempre comprei o produto da garrafa plástica de ******* ml e na minha última compra paguei R$ *******,00 por ele. Recentemente, há uns dois meses, quando fui comprar novamente, fui surpreendida com uma enorme redução na embalagem, que passou a ser de ******* ml. Uma redução de 60% entre as embalagens. Sei que produtos passam por ajustes e mudanças, contudo esta redução não refletiu no preço. Pelo contrário, paguei R$ 79,00, uma "redução" de 37%. Ou seja, que proporção é esta? Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], e não digo enganada porque é tão discrepante que está "na cara". Com essa iniciativa desproporcional, este foi o último que consumi, apenas por uma necessidade momentânea, mas já estou mudando a marca que uso, pois é um absurdo o que foi feito.

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