Produto com defeito e mau atendimento ao cliente via WhatsApp
Não resolvido
Santa Rita do Sapucaí - MG
19/03/2026 às 20:48
ID: 243790143
Entregaram meu pedido, uma peça veio furada e o outro conjunto com um tecido horrível, qdo estica no corpo fica como se estivesse desbotado, parece roupa velha. Fui tentar contato com eles pelo WhatsApp e o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]. Demoram muito para atender e qdo atendem é com a maior ironia. Detestei a minha compra. Não recomendo a empresa nem para o meu pior inimigo, se o tivesse.
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 16:19
Não resolveram o meu problema e ainda disseram que eu comprei tamanho menor do que eu uso, por isso a peça parece velha kkkk. Mandaram 2 links para eu devolver as peças e nenhum dos dois funcionava. Disseram que os links espiraram. Como se eu pudesse ficar 24h no celular esperando a boa vontade deles de enviar o link para eu fazer a devolução. Bons para vender, péssimos para resolver problemas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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