Produto diferente da foto. Enganação!

Resolvido
São Paulo - SP
28/01/2022 às 06:33
ID: 137414855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConforme foto no Mercado Livre, adquiri canaleta de chuva para Renegade. Produto entregue foi diferente e não respondem a seguidos contatos.
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 18:46
Boa Tarde Afonso.
Não comercializamos canaletas em nossa loja, a sede de nossa empresa fica em São Paulo. Favor verificar o CNPJ da empresa pertinente a sua reclamação.
Favor remover a reclamação e direcionar a empresa correta.
At Equipe LAP7 Performance.
Réplica do consumidor
29/01/2022 às 08:22
Comprei o produto da Lap7, sim!
Deceive ser de algum parceiro, mas a responsabilidade é de que vende.
Réplica do consumidor
29/01/2022 às 08:24
A parceira foi a Evolucar.
Consideração final do consumidor
29/01/2022 às 14:08
Ainda não foi solucionado mas ficaram decrepitar o produto e reembolsar-me. No aguardo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
31/01/2022 às 19:07
Olá Afonso.
O CNPJ da empresa responsável pelo sua compra é 38.*******.*******/*******29, solicitamos aos responsáveis que entrassem em contato afim de resolver o seu problema, através da interação que teve vimos que o problema foi solucionado.
At Equipe LAP7 Performance