COMO NÃO FUI RESPONDIDA DO EMAIL ANTERIOR. SEGUE TENTATIVA DE CONTATO NOVAMENTE.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2016 às 11:48
ID: 19021935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Mandei email para vocês e escrevi para o Reclame Aqui. Que falta de respeito, não fui respondida de nenhuma forma. Além de estar em recuperação da minha cirurgia tenho que me preocupar com vocês para cobrar o dinheiro gasto que não conseguimos usufruir. Estou tomando as providências de forma amigável, mas se assim não for resolvido, não tenho problema em tomar as vias legais.
Aguardo o retorno de vocês.
Giselle Cristine.
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Resposta da empresa
07/06/2016 às 14:54
Prezada, Giselle. Lamentamos pelo ocorrido e pela demora na resposta. Enviamos um e-mail para a senhora para que possamos resolver essa situação o quanto antes.
Atenciosamente,
Lapa 40 Graus
Consideração final do consumidor
13/07/2016 às 07:46
Apesar da demora, foi resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7