Dificuldade de acesso aos resultados de exames online devido a problemas no site e atendimento robotizado ineficiente.

Prezado Fernando,

Entramos em contato com o senhor através do nosso canal da ouvidoria para esclarecer o ocorrido. Realmente o nosso site apresentou uma falha no acesso e estamos providenciando o ajuste o quanto antes para que essa situação não ocorra novamente. Realizamos a abertura de um chamado para a nossa TI para que esse ajuste seja feito o quanto antes.

Agradecemos o seu Feedback, pois ele nos ajuda a melhorar os nossos processos e atender melhor os nossos pacientes.

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Lapac Laboratório