Falta de funcionário

Question

Já fui 3 vezes no laboratório Lapac e o desrespeito é absurdo. Só tem uma pessoa para atender na recepção, pegar liberação e fazer a coleta de sangue. A atendente, coitada, fica atordoada com tanta demanda e as pessoas não conseguem ser atendidas. Cheguei às 6:30h da manhã e as 11h ainda não tinha sido atendida. Fui embora pq bem na minha hora p sistema caiu.
Essa é a terceira vez que vou ao laboratório e ainda no consegui fazer os exames. Precisa de 3 funcionários na parte da manhã. Uma pessoa só pra colher sangue!!!! É um absurdo. Desrespeitoso

Accepted Answer

Prezada Marcela,

Agradecemos o seu Feedback, realmente passamos por um momento dificil com poucos colaboradores nas nossas unidades e informamos que estamos trabalhando para suprir a demanda de nossas unidades, já realizamos contratações e estamos treinando novos colaboradores para poder dar suporte nas nossas unidades externas.
Se precisar de mais informações, estamos à disposição para ajudá-lo. Não hesite em entrar em contato conosco por meio de qualquer um de nossos canais de atendimento disponíveis.

Estamos sempre à disposição,
Lapac Laboratório.

Falta de funcionário

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor