despachante
Respondida
São Paulo - SP
17/02/2022 às 11:52
ID: 138608795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um veiculo recentemente no leilão online, fiz a retirada do veiculo ,e quando chegou o recibo em minha residencia ,fui ate o despachante fazer a transferencia ,e fui surpreendida com uma multa de averbação, informei a empresa mas ate agora não obtive retorno.
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Resposta da empresa
17/02/2022 às 13:40
Boa tarde senhora Ariane, sentimos muito o ocorrido, mas não podemos nos responsabilizar, sendo que a multa de averbação foi emitida após a compra do veículo, pois a senhora ou o despachante contratado demorou para da entrada na transferência vencendo o prazo de 30 dias, na compra avisamos que o recibo demora 15 dias para chegar.