Suplemento Alimentar Colégorigo: Enganação ou Confusão na Informação sobre Finalidade para Dores Intestinais
Respondida
Fortaleza - CE
25/03/2026 às 05:33
ID: 244247731
Sou de Fortaleza -Ce, aqui no meu bairro não se vende mais o elixir colegorigo, e sim o suplemento alimentar colegorigo com a mesma finalidade,para dores intestinais, e todo farmacêutico ou balconista diz fazer o mesmo efeito, minha reclamação é será que não foi passado para esses revendedores que há diferença? Ou o intuito mesmo é [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor? Deixou de fabricar o elixir e passou a ser suplemento alimentar, serve para dores intestinais esse suplemento alimentar? Um produto fitoterápico tão eficiente é substituído por outro com finalidades diferentes e continua sendo vendido com a mesma finalidade, [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor que não lê e não observa os detalhes.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:15
O Suplemento Alimentar líquido Colegórico, trata-se de um suplemento alimentar, o qual não possui finalidade terapêutica nem indicação para o tratamento de condições de saúde, como dores intestinais.
Essa alteração envolve não apenas a categoria regulatória, mas também a composição e a finalidade de uso do produto, conforme devidamente informado em sua rotulagem. Dessa forma, é importante destacar que não se trata do mesmo produto, tampouco possui as mesmas indicações do medicamento anteriormente comercializado. Farmacêuticos são conhecedores dessa classe.
A empresa atua em conformidade com as normas vigentes da ANVISA e preza pela transparência das informações disponibilizadas ao consumidor, as quais estão claramente descritas na embalagem.
Em caso de dúvidas sobre o uso adequado para sintomas específicos, recomendamos a orientação de um profissional de saúde.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
SAC: *****