Recebimento de ligações constantes sobre juros abusivos e grosserias de funcionários
Respondida
Santos - SP
18/06/2026 às 13:35
ID: 251753823
Recebo ligações constantes, de pessoas oferecendo serviços de juros abusivos. Eu já resolvi essa questão e mesmo assim continuo recebendo ligações diárias e ouvindo grosserias dos funcionários. Peço que por favor tirem meu nome e telefone da listagem de possíveis clientes.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 11:12
Prezado Allan
Eu realizei uma conferência minuciosa em nossos sistemas e, em respeito à sua solicitação,
já prossegui com a exclusão do seu número de telefone de nossa base de contatos.
Gostaria de informar que sigo acompanhando pessoalmente o processamento dessa
atualização internamente para garantir que as ligações sejam cessadas prontamente.
Ressalto que esta ação visa garantir que sua solicitação seja plenamente respeitada,
encerrando qualquer incômodo anterior. Reitero que mantenho o monitoramento direto para
assegurar a efetividade deste ajuste e que o suporte prossiga de forma clara e eficiente.
Reforço meu compromisso em continuar zelando pela sua experiência e permaneço à
disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Ravi | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Excellence Assessoria