Recebimento indesejado de ligações comerciais para revisão de juros
Resolvido
Viçosa - AL
11/08/2026 às 16:29
ID: 256198875
Não sei como meu telefone foi parar em tantas listas de empresas de revisão de juros. É uma atrás da outra oferecendo praticamente o mesmo serviço, e agora também estou recebendo contatos dessa empresa.
Já virou uma situação bem inconveniente, porque são chamadas comerciais que eu nunca solicitei. Não tenho interesse em receber propostas desse segmento pelo telefone.
Gostaria que verificassem a origem desse contato e que meu número não fosse utilizado novamente para prospecção.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 17:32
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 19:08
Resolvido, não ligo mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10