Laquila Marketing

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

28/05/2026 às 10:22

ID: 249920249

EXTREMAMENTE FRUSTRANTE.

Resolvi trazer minha experiência publicamente porque tentei resolver tudo de maneira privada, cordial e profissional durante meses, sem sucesso.

Em *****, minha sociedade de advocacia contratou a LAQUILA OLIVEIRA SOCIEDADE LTDA para prestação de serviços estratégicos de marketing, posicionamento digital e tráfego pago, realizando pagamento integral de R$ 6.000,00 logo na contratação.

E aqui já começo por um ponto importante: desde a PRIMEIRA conversa comercial, a empresa sabia exatamente qual era a atuação do escritório.

Não houve surpresa.
Não houve omissão.
Não houve mudança posterior.

Foi explicado detalhadamente que o escritório atua com Direito Eleitoral, Direito Administrativo, consultoria institucional e também com cursos, aulas, conteúdos técnicos e atividades acadêmicas.

Ou seja: tratava-se de um nicho extremamente específico, técnico e estratégico, especialmente em pleno ano eleitoral.

Mesmo sabendo disso, as promessas comerciais foram enormes.

Foi vendido um projeto que envolveria:

* criação de estratégia completa de tráfego pago;
* gestão profissional de campanhas;
* anúncios no Meta e Google;
* relatórios de desempenho;
* treinamentos;
* roteiros comerciais;
* suporte técnico;
* reuniões periódicas;
* fortalecimento institucional da marca;
* integração com a chamada Comunidade Laquila;
* além da criação de website profissional.

Na prática?

Quase nada foi efetivamente entregue.

A estratégia prometida simplesmente nunca saiu do papel.

As campanhas não foram estruturadas de forma minimamente funcional.

Não houve gestão séria e contínua de anúncios.

Os relatórios praticamente inexistiram.

As reuniões prometidas não aconteceram como contratado.

Os treinamentos nunca foram entregues de maneira adequada.

O suporte era confuso, fragmentado e cada hora aparecia uma pessoa diferente falando em nome da empresa.

Aliás, esse foi um dos pontos mais desgastantes da experiência: a absoluta falta de continuidade operacional.

Ao longo dos meses, vários interlocutores diferentes passaram a tratar do caso, sem histórico, sem alinhamento e sem qualquer capacidade real de resolução.

Toda conversa parecia começar do zero.

E o site?

Foi a única coisa parcialmente entregue, mas em um padrão completamente incompatível com a imagem profissional do escritório.

Um modelo genérico, sem identidade institucional adequada, sem alinhamento com o que havia sido combinado e que, sinceramente, mais prejudicava do que ajudava a imagem da sociedade de advocacia.

Mesmo assim, durante meses ouvi promessas de:
vamos ajustar
vamos corrigir
vamos alinhar
vamos melhorar

Nada efetivamente acontecia.

Depois começaram as justificativas mais preocupantes.

Passaram a alegar que conteúdos relacionados ao Direito Eleitoral e Administrativo poderiam ser interpretados pelas plataformas como conteúdo político e isso poderia gerar limitações ou derrubadas.

Ora.

A empresa sabia disso ANTES de contratar.

Sabia exatamente o nicho de atuação do escritório.

Sabia exatamente o perfil dos conteúdos.

Sabia exatamente o contexto eleitoral.

Se isso inviabilizaria a prestação do serviço, a obrigação mínima seria informar ANTES de receber integralmente o valor contratado.

O mais preocupante é perceber que inúmeros outros profissionais das mesmas áreas conseguem realizar campanhas, anúncios, lançamentos de cursos e posicionamento institucional normalmente.

Ou seja, a justificativa apresentada simplesmente não convence.

Mas a situação ainda conseguiu piorar.

De algum tempo para cá, os contatos simplesmente cessaram.

Não respondem mensagens.
Não apresentam solução.
Não dão cronograma.
Não oferecem suporte.
Não demonstram qualquer interesse concreto em resolver o problema.

É como se, após o pagamento integral, o contrato tivesse sido abandonado.

E aqui existe um detalhe importante: sequer assinaram formalmente o contrato de adesão enviado e cobrado inúmeras vezes.

Mesmo assim, receberam integralmente os valores e iniciaram parcialmente uma execução claramente defeituosa.

O prejuízo não foi apenas financeiro.

Atuo diretamente com área eleitoral e também com cursos, aulas e projetos acadêmicos. Tempo, nesse contexto, possui valor estratégico enorme.

Enquanto aguardava entregas que nunca vieram, perdi meses relevantes de posicionamento digital, estruturação de campanhas, fortalecimento institucional, divulgação de conteúdos e organização de projetos em um dos períodos mais importantes do calendário profissional.

Perdi dinheiro.
Perdi tempo.
Perdi oportunidades.

E o pior: tudo isso enquanto recebia sucessivas promessas de solução que jamais se concretizavam.

Diante disso, foi encaminhada notificação extrajudicial requerendo a devolução integral do valor pago.

Ainda espero uma solução amigável.

Mas, honestamente, a experiência até aqui foi uma das mais desgastantes, decepcionantes e desorganizadas que já tive na contratação de serviços empresariais.