Cliente busca atualização sobre ação trabalhista e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
Corumbá - MS
09/09/2026 às 15:59
ID: 258599455
Já é a segunda reclamação
, estão com ação trabalhista em meu nome, preciso de atualização porque já vi que houve movimentação e ninguém fala nada, todo mês trocam de número, já tentei contato de diversas formas. Já não sei a onde mandar msg porque eles somem.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 12:12
Olá, Tatyanna.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em conseguir contato conosco. Identificamos que tivemos um problema com o nosso número de atendimento, o que acabou prejudicando a comunicação, uma situação que infelizmente fugiu do nosso controle.
Já direcionamos a sua solicitação ao setor responsável, que entrará em contato com você para entender melhor o caso e esclarecer todas as suas dúvidas, buscando a melhor forma de solucionar a situação.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliá-lo.