Lâmpadas de farol H4 GP Laquila queimando frequentemente

Prezado cliente,

Não identificamos registros de contato anterior relatando o problema mencionado, porém lamentamos o ocorrido com o seu produto.

Informamos que todos os nossos produtos possuem garantia de 1 (um) ano a partir da data da compra. Dentro desse período, caso seja constatada alguma falha, o consumidor pode solicitar a abertura de garantia. Após análise técnica, e sendo confirmada falha de fabricação, o produto poderá ser substituído por outro 100% novo, conforme os critérios do processo.

Esclarecemos que a solicitação de garantia deve ser realizada diretamente na loja onde o produto foi adquirido, mediante apresentação da nota fiscal de compra. A loja, por sua vez, será responsável por acionar a garantia junto à Laquila.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente, Equipe Laquila