Produto divergente do site e descaso no atendimento para devolução e reembolso de artigo religioso
Não respondida
Chapecó - SC
11/06/2026 às 20:45
ID: 251176101
Fiz uma compra de um quadro e ao receber me decepcionei pois não era nada parecido com o produto do site. Mas para minha surpresa, ao tentar devolver, segui o protocolo que está no site e não tive retorno nenhum. Tentei contato pelas redes sociais e sequer fui atendida, assim como pelo WhatsApp uma mensagem automática solicitou dados e não houve prosseguimento do atendimento. O prazo de 7 dias para devolução passou e não tive retorno. Sendo que no segundo dia de recebimento já mandei e-mail solicitando. Estou extremamente decepcionada com essa empresa que se diz religiosa, vende artigos católicos e nem sequer se preocupa em responder o cliente. Quero devolução do produto e reembolso do meu valor.