PRIMEIRO CONTATO INVIAVEL
Resolvido
Cotia - SP
09/03/2020 às 15:26
ID: 101350759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO condominio trocou de administradora. Claro que entendemos que o processo de mudança tem suas questões. Mas recebo o boleto para pagar, o valor está estranho e preciso apoio para confirmar. Telefone não atende, site não tem como eu acessar, nunca fomos apresetnados (nem por carta, nem por whats, nem por email, nada). E num primeiro momento desde de manhça nao atendente no unico telefone que tem no site?? Nao respondem email de reclamacao??? nem no face?? Ixi... dificil acreditar. Espero estar enganada.
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Resposta da empresa
09/03/2020 às 16:41
Oi Soraia, Boa tarde!
Já nos falamos por telefone e solucionamos suas dúvidas. Qualquer outra demanda pode entrar em contato conosco pelo telefone ou pelo email.
Atenciosamente,
Equipe Lar
Consideração final do consumidor
09/03/2020 às 17:32
O atendimento depois que entrei em contato via WHATS foi ágil!!!! Sugiro que ressaltem no site de vcs a praticidade de usar via whats. Mas lembro que várias pessoas ainda não são tão tecnologicas, ou seja, o telefone tb tem que atender. Aguardo a resposta do problema em sim. Mas o contato, que era minha reclamação da empresa, foi 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10