Compra de duas canecas

Seu pedido já foi enviado e está a caminho, segue seu código de rastreamento: *******.

Senhor,
todas as compras são rastreadas direto em nosso site segue o link:

https://*******

Pedimos um prazo em nosso site de 3 a 10 dias úteis após o despacho do seu pedido, e um prazo de até 5 dias úteis para postar o produto.

Lembramos também que o pedido pode sofrer atrasos dependendo da região onde o cliente mora.

Não se preocupe.

Garantimos a sua entrega.

Segue o link com nossa política de envio:

https://*******

Atenciosamente,

Equipe Lar Bianchini!

Bom dia.

Esta resposta parece-me padrão, respondida por um robô.

A empresa responde como se EU não soubesse o código de rastreamento, quando na realidade tenho acompanhado diariamente.

Prometeu entregar em no máximo 7 dias úteis e passados 26 dias , sequer informa uma data para entrega definitiva. O robô enviar um link com política de envio, quando na hora da venda se quer mencionado tal politica , vende a entrega entre 3 a 7 dias úteis, é no mínimo uma falta de respeito.

Desculpar-se que a entrega depende da região que o cliente mora sinceramente não faz sentido no meu caso, moro em Manaus , uma capital de estado. Para mim é mais um engodo para justificar o absurdo atraso da entrega.

Em tempo, já comprei em outros sites, inclusive internacional, e não tive problema com entrega, muito menos falta de resposta objetiva para o Cliente. Esta é a primeira e única vez que compro neste site, não recomendo. Não dou segunda chance para quem não cumpre acordo e sequer tenta tratá-lo objetivamente.

O que quero é o produto entregue, não ao acaso, quando der, mas em uma data acordada.

Atenciosamente,

Ivan Ortiz