LAR BRASIL REPRESENTACOES

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São Paulo - SP

22/04/2025 às 17:17

ID: 215331399

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Em ***** comprei pelo site do Lar Brasil Decor, algumas mercadorias que estavam em Liquidação. Acabei até fazendo o pagamento do SEDEX para ter mais segurança e até porquê a mercadoria se trata de vidros, copos.. mercadorias frágeis.

Até o momento não me entregaram a mercadoria. Emitiram a NF de nr.: ***** com a data de ***** (no caso HOJE), mas não cumpriram com o prazo que disseram e ao invés de ser por SEDEX como paguei, eles estão enviando via Transportadora.

Já tentei ligar no telefone constante na NF e não atendem..nem pelo zap dão retorno. Já mandei vários emails conforme apontado no site, mas os emails retornam como endereço inexistente. (*****) Ou seja, ninguém p/ dar um suporte.

Fiz o cadastro no site deles e não tem como fazer o rastreamento do Pedido, somente apontam as Liquidações, valores das mercadorias e nada mais. E quando o site te direciona para o suporte, cai nesse email.

Preciso do retorno URGENTE se de fato irão ou não fazer a devida entrega ou quero o reembolso do valor que paguei R$ *****.

Fico no aguardo de uma URGENTE solução.

Atenciosamente
*****