Ligaram para o meu watzaap que tinha chegado uma medalha de Santa Rosália e me disseram que o valor era R$*******,00 comprei com cartão de crédito e cobraram no cartão o valor de R$ *******,00 de 12 vezes em fevereiro/******* até hoje não chegou e a pessoa que se d
Não resolvido
Belém - PA
31/05/2023 às 13:10
ID: 165632679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCada vez é uma desculpa sem fundamento (mentira) já paguei 3 parcelas. Gostaria que fosse solucionado o problema, pois estou sentindo cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
04/10/2023 às 12:40
Dona Rosália na época entrei em contato com a senhora e a mesma ,me avisou para a empresa não mandar mais o pedido e eu passei ao setor responsável , mas fico a sua inteira disposição caso a senhora queira enviaremos a sua medalha , fico no aguardo , e em hipótese nenhuma informamos os valores das comprar e cobramos outra, mesmo porque nossas ligações , são todas gravadas ja para evitar esse tipo de evento , mas fico a sua inteira disposição para maiores esclarecimentos.
Att: Gerlania
Consideração final do consumidor
07/11/2023 às 09:08
Eu quero a devolução do meu dinheiro, já solicitei várias vezes e não responderam e nem solucionaram o problema!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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