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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2021 às 15:33

ID: 135354749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/12/******* ao sair do trabalho e ir para o estacionamento como de costume, me deparei com meu carro, com avaria na parte do para-choque dianteiro do lado esquerdo (lado do motorista), no ato foi feito um boletim de Ocorrência Interno.. Agora o Shopping está me falando que o meu carro já estava com essa avaria.. Asseguro que não estava, pois, sou eu quem dirige e tenho muito cuidado. No dia olhei se as portas estavam travadas como de costume, e não vi nada de irregular, meu carro é preto o as riscas são brancas e isso faz com que fique super em evidencia e as mesmas não tinham como não ser vista!
Solicitei a filmagem, pois, pago o estacionamento com seguro.. e mesmo assim tive a recusa, segundo a funcionária que falou comigo hoje dia 22/12/******* disse que só poderia haver a liberação das câmeras por meio jurídico, se o Shopping está afirmando que eu já entrei no estacionamento com esta avaria, qual é o motivo para não me mostrar a filmagem no ato que eu passei pelo guichê de entrada?
Estou aqui a disposição para regularizar essa situação da melhor maneira possível..