Travesseiro avariado ( pessima qualidade )

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Maringá - PR

25/09/2021 às 09:43

ID: 130201107

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Comprei dois travesseiros nasa pelo site da magazine luiza no qual o parceiro é o lar conforto e os mesmos vieram com varios buraquinhos e defeitos, isso logo que foi aberto, sem nenhum dia de uso, se usar deve despedaçar em uma semana

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Resposta da empresa

25/09/2021 às 10:10

Olá MATEUS!
Os travesseiro NASA quando são fabricado composto de poliuretano com viscosidade, vai para forma para ter ser crescimento da espuma , neste processo fica bolhas de ar .
Que forma estes pequenos furos, a maioria dos travesseiro Nasa poliuretano com viscosidade tem estes furos.
Quando a capa que protege a espuma é mais grossa estes furos não consegue ser percebido pelo cliente.
Por gentileza o senhor pode estar enviando um e-mail para a empresa com esta informação .
Para realizar a troca ou devolução dos travesseiro para a loja fazer o reembolso em caso de insatisfação.
obrigado.

e-mail: *******