Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

16/04/2021 às 18:07

ID: 122630393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no App da Magalu e vi um roupão nesta empresa lar connect marquei a opção GG paguei à vista no cartão, me mandaram um roupão do tamanho P, mandei de volta e pedi ou manda o roupão do tamanho que eu tinha escolhido ou devolvesse o dinheiro, disseram que iria devolver meu dinheiro e pediram os dados da minha conta eu mandei, até hoje não me devolveram meus R$ *******,40 já tem uns dois meses e nesse tempo eu pedia meu dinheiro de volta, esses dias a Magalu foi a mediadora, disse pra ligar no banco pra estornar meu dinheiro, só que passou do prazo pro estorno no banco que uso e nisso eu tava achando que eles iria depositar o dinheiro na minha conta pois pediram os meus dados do banco. Bom não tive meu dinheiro de volta e quando mandei sobre que não tem como estornar não responderam nada! Eu quero meu dinheiro de volta! Deposite!!!

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Consideração final do consumidor

22/02/2022 às 10:42

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10