Código de rastreamento inexistente
Respondida
Salvador - BA
26/04/2022 às 15:58
ID: 142408821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de palmilha ortopédica (PEDIDO*************) no dia 13/abril/******* e somente hoje recebi o código de rastreamento *******. Porém, ao tentar rastrear pelo link fornecido diz que esse código de rastreio não existe.
Tentei várias vezes contato pelo número******* e só dá caixa postal.
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Resposta da empresa
28/04/2022 às 12:07
Olá João Pereira! Bom dia, tudo bem?
Lamentamos quanto a demora na disponibilização do rastreamento de seu pedido. Como informado no site em alguns casos o rastreamento somente é liberado em 5 dias úteis. Recomendamos utilizar o rastreador de encomendas abaixo que apresenta um resultado mais rápido do que outros rastreadores.
https://*******
Caso tenha mais alguma dúvida entre em contato conosco através de nosso email de contato ******* ou em nosso Whatsapp*******.
Atenciosamente
Equipe Loja Contemporâneo