Demora de entrega e produto sem eficacia
Respondida
São Paulo - SP
09/03/2022 às 10:10
ID: 139703055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia meu pai efetuou a compra da palmilha dia 28/01/******* na propaganda diziam que apos o pagamento a entrega seria em 48 horas, depois mudaram dizendo que após o pagamento a entrega seria ate 20 dias , o que ocorreu demorou 25 dias e o produto não corresponde ao que foi prometido , pois na propaganda se dizia e ela amenizava as dores causadas por esporão plantar meu pai esta usando e não resolveu nada alias piorou , empresa sem comprometimento com o cliente, não recomendo seus produtos não cumprem o que prometem, e os prazos de entrega não são cumpridos .
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Resposta da empresa
10/03/2022 às 23:14
Olá Sandra! Bom dia, tudo bem?
Lamentamos quanto a demora na entrega de seu produto, estamos melhorando nosso processo de logística para proporcionar uma experiência futura de compra mais satisfatória. Caso queira solicitar a devolução do produto entre em contato com nossa equipe de suporte para solicitar a devolução do produto através do endereço e-mail abaixo.
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Atenciosamente
Equipe Loja Contemporâneo