Lar Contemporâneo

Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

18/04/2022 às 18:54

ID: 142001767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde o dia 25 de março tentando devolver um produto. Tentei via telefone, por e-mail, depois por whatsapp, consegui contato com a Bianca Azevedo, ela informou o seguinte:
.. Todo o custo de logística reversa será por nossa conta. Irei deixar abaixo o endereço de devolução do produto abaixo, após realizado a postagem iremos realizar o estorno de *******% do valor de seu pedido..
Após receber esta mensagem da Bianca Azevedo no dia 12 de Abril, solicitei que ela enviasse o código para eu informar no momento da postagem, já que conforme informação acima o custo da logística reversa é por conta do Lar contemporâneo.
Estou que estou sendo ignorada. Já enviei outras mensagens solicitando, por favor, o código para a postagem do produto e nada!