Pedido # *******
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/09/2024 às 14:04
ID: 196673031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois Kits movedor de moveis e paguei com pix a vista . Recebi ontem apenas um dos Kits . Enviei varios e mails e msg no watsapp da empresa e eles ignoram e nao respondem. Fiz proposta de q eles me devolvam 50 por cento do q paguei mas nao respondem. Cuidado com esse tipo de empresa q ignora o cliente q ja efetuou o pagamento mas q recebeu apenas metade do q pagou e comprou .
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Resposta da empresa
18/09/2024 às 21:09
Prezado(a) Flávio,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Gostaríamos de confirmar que a devolução parcial de 50% do valor pago já foi processada. O comprovante de estorno foi enviado para o seu WhatsApp.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para garantir que sua experiência conosco seja satisfatória.
Atenciosamente,
Loja Lar Criativo
Consideração final do consumidor
18/09/2024 às 21:11
Pelo Reclame aqui 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10