Pedido recebido incompleto..

Olá Nicole, tudo bem?

Verificamos o seu pedido e confirmamos que as duas capas foram enviadas corretamente no mesmo dia. No entanto, os itens seguiram em pacotes separados, por isso apenas uma das capas foi entregue primeiro.

A segunda unidade já está em transporte e segue dentro do prazo de entrega informado no momento da compra.

Em alguns casos, quando os produtos são enviados separadamente, as transportadoras realizam entregas em datas diferentes, mesmo sendo do mesmo pedido.

Fique tranquila, seu outro item está a caminho e seguimos acompanhando a entrega para garantir que tudo ocorra corretamente.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente, Equipe Lar da Ana