O Produto não chegou! Eu pedi devolução do dinheiro e fui bloqueada no whatsapp!

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/04/2024 às 09:05
ID: 186535267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 14/11/******* um vestido no site na Loja "Lar da Mulher", fui direcionada para um WhatsApp para acompanhamento. Ali descobri que o produto não é nacional e foi postado somente no dia 23/11. Nunca mais houve uma movimentação e o ou a representante da loja me deu várias desculpas. Tive de comprar um outro vestido de última hora para o casamento. Após quase 3 meses, disse que houve problemas, que ele mesmo devolveria o dinheiro, isso me faz pensar que eles são apenas um intermédio e não revendedores.
Desta forma, pedi a devolução do meu dinheiro e fui bloqueada no WhatsApp. O vestido custou mais de R$ *******,00 e já foi pago por cartão de crédito.
Não comprem! Eles não possuem compromisso. E bloqueiam os clientes apenas pelo fato de pedirmos devolução do valor, já que o produto não foi entregue.
Relato aqui o ocorrido, como tomarei as devidas providências.