COMPREI UMA BOLSA NO DIA 06/01/*******, ATE O MOMENTO NÃO RECEBI A MINHA ENCOMENDA E NEM UMA SATISFAÇÃO. QUERO A MINHA MERCADORIA OU A RESTITUIÇAO DO PAGAMENTO NO CARTAO DE CREDITO.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2025 às 16:52
ID: 208053487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI UMA COMPRA DE UMA BOLSA DE COURO NO DIA 06/01/*******, ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI A MINHA ENCOMENDA. JA ESCREVI SOLICITANDO O CODIGO DE RASTREIO E ATÉ O MOMENTO SEM NENHUMA INFORMAÇÃO. CONTINUO NO AGUARDO, BÁRBARA.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 16:35
Verificamos que já realizamos o reenvio da sua mercadoria. Para mais informações sobre o rastreamento e prazos, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp, onde poderemos fornecer todos os detalhes necessários.
Estamos à disposição para ajudar e garantir que receba seu pedido o mais rápido possível!
Réplica do consumidor
08/03/2025 às 12:03
Péssimo atendimento em todos os sentidos, jamais comprarei mais nada.