Lar das Fitas

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

26/10/2022 às 13:41

ID: 152472093

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No dia 29/09 foi feito pela empresa LAR DAS FITAS um bazar via WhatsApp. Fiz um pedido e paguei via PIX no dia 30/09. A postagem do pedido foi realizada no dia 15/10. No site do mesmo, o prazo de postagem é de 3 dias após comprovação do pagamento. Como NÃO HOUVE menção em momento algum no grupo de WhatsApp que a compra seria enviada após 15 dias , deduzi e levei em conta o que esta no site. Até ai tudo bem, pois queria muito receber os produtos. No dia 20/10 minha mercadoria estava constando como ENTREGUE para um FUNCIONÁRIO. Eu coloquei o endereço da minha casa e eu não tenho funcionário. Entrei em contato com a empresa no dia 21/10 enviando o comprovante que a transportadora disponibilizou e informei que não reconheço a assinatura e o documento informado no recebimento. Solicitei a empresa que fizessem o reembolso, pois não tenho mais interesse em ficar com a mercadoria e até o momento não tive retorno. Informaram que verificariam com a transportadora, mas até o momento estou sem meu dinheiro e sem a mercadoria. FRISO mais uma vez que não tenho mais interesse no pedido, eu quero meu dinheiro de volta.