Comprei e não recebi as mercadorias!!!!
Não resolvido
Escada - PE
04/05/2025 às 11:42
ID: 216208763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/04/25, realizei um pedido na loja Lar Brasil, n #*****, pela plataforma Shopify. O pedido foi confirmado e, segundo o site, encaminhado no mesmo dia. O prazo de entrega informado era 5 dias úteis, mas até hoje, 04/05, nada foi entregue. O pagamento efetuado via PIX.
O pedido incluia:
1 kit 15 potes herméticos de vidros
+ 10 copos de vidro Aruba de brinde
R$ 97,90
1 conjunto de 3 toalhas de banho + 3 toalhas de rosto R$ 29,90
Total pago: R$ 127,80 ( frete grátis).
Desde então, tentei contato por e-mail e outros canais da loja, mas não recebi nenhuma resposta!
Para piorar, a loja não permite comentários nas redes sociais, impedindo que outros clientes relatem experiências ou peçam ajuda publicamente. Isso mostra um grande descaso com os consumidores. Me sinto enganada e desrespeitada. Exijo uma resposta imediata, ou reembolso total do valor pago urgente!!!!!
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Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 08:48
Eles fazem propagandas enganosas! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! Vendem e não entregam! Usam diferentes canais para induzir os https://******* de má fé ??? Usam como razão social 2 nomes diferentes: Lar Brasil e Lar Decor... Gostaria que alguma providência fosse tomada! Isso é absurdo!!! Só agora, observei que ******* consumidores já foram enganados por eles!!! Gente, vamos denunciar! Eles precisam parar com essa [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não respeitam os consumidores, muito menos o ser humano. Denunciem já!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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