Recebi *******

Não resolvido
São Paulo - SP
01/09/2022 às 07:04
ID: 149460825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site da Magalu 2 unidades de um mesmo produto para aproveitar o valor do frete. Só recebi 1 unidade. Escrevi pedindo a 2a unidade. Me falaram q o produto estava esgotado e que iam me estornar o valor da unidade faltante. Eu disse q não queria pois tinha aproveitado o valor do frete (que não é barato). Demoram muito para responder . Qdo vi no site na área de troca de mensagens, Magalu resolveu fechar meu caso sem minha permissão para devolver o dinheiro da unidade faltante. Liguei no Magalu para dizer que não quero fazer isso. Bastaria ler o histórico da mensagens. Finalmente recebi um código de devolução e vou devolver a unidade que recebi para poder receber o valor completo que paguei e comprar de outro site. Se não quiser ter dor de cabeça, não compre pelo Magalu nem pelo Lar Doce Lar Utilidades!
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Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 00:19
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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