Problemas na entrega e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] após tentativas falhas e cobrança adicional
Não respondida
São Paulo - SP
18/12/2025 às 13:23
ID: 235224597
Fiz uma compra dia 2/12. Venho rastreando minha compra a dias e na primeira tentativa de entrega de destinatário ausente( suponho que tenham chegado no meu endereço, mas realmente naquele horário eu não estava). A segunda deu endereço incompleto e agora diz que não conseguiram entregar que eu deveria pagar o transporte de novo porém qdo tento atualizar os dados e gerar o Pix não vai.
No mesmo email de confirmação que eles me mandaram tem todos os meus dados completinho. Só queria saber como eles sabiam que em um dia eu estava ausente e no outro não acharam meu endereço? Tô achando que tudo isso não passa de [Editado pelo Reclame Aqui] pois nenhum contato que eles disponibilizam vc não tem retorno.