LAR E CONSTRUÇÃO

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São Paulo - SP

25/04/2016 às 22:26

ID: 18249205

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Efetuei uma compra em 21/04/16 na loja LAR & CONSTRUÇÃO (Takara Takara & Irmão Ltda) - São Paulo/SP Telefone: ************** - Pedido nº*******.
Em 23/04/16 recebi os produtos e vi que não eram o que eu gostaria, pois a tonalidade do piso e do revestimento adquirido estão muito diferente do que vi e escolhi na loja. No ato fui até a empresa pessoalmente e solicitei a troca, mas para minha infeliz surpresa, fui super mal atendida por uma moça chamada Gisele que se apresentou como gerente da loja. Expliquei a situação a ela, pedi que me ajudasse mas de nada adiantou, fiquei chocada com o destrato e falta de atenção com o cliente, não imaginava ser tão maltratada por essa loja. Agora me sinto totalmente no prejuízo e sem nenhum respaldo por parte dessa loja.