Promessa de pagar toda a documentação do imóvel(ESCRITURA, REGISTRO E ITBI) e não cumpriram desde *******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Formiga - MG

04/11/2024 às 17:54

ID: 201219005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um Apto no Bairro Europa em Contagem-MG no ano de ******* através desta Construtora sendo o mesmo totalmente QUITADO neste mesmo ano com a promessa desta Construtora de ARCAREM COM TODO O CUSTO DA ESCRITURA, REGISTRO E ITBI, informação esta até mesmo nos panfletos distribuídos na região de Contagem na éhttps://*******í desde então está sendo uma luta para que ele cumpram esta promessa..Já falei INÚMERAS VEZES via fone e whatsapp há tempos e antes havia uma funcionária com o nome de LIDIANE que me dava todo o apoio e corria atrás para tentar resolver junto ao jurídico e responsáveis e esta foi desligada da empresa e desde então, tenho tentado insistentemente junto a eles que resolvam esta questão e nada até o https://******* sido apenas promessas e enrolação e é impossível falar com o responsável que consta na CÓPIA da Escritura que me enviaram mas com certeza não foi lavrada, Sr Alexandre Emerick de https://******* ligar agora mas não me https://*******, tenho apenas o contrato de compra e venda, Recibo de quitação total, "cópia" da escritura que acredito não ter sido lavrada em cartório, panfleto com promessa deles da éhttps://******* seja, Não consigo vender o imóvel já que não tenho documentação e esta construtora não se importa nem um pouco com o cliente..Preciso da documentação e espero que enfim, resolvam cumprindo com a promessa feita.

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Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 23:42

Péssima empresa...Não se importam com o cliente ...Muita falta de respeito e nem sequer respondem às reclamações já que tem ciência de que estão errados.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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