Compra feita paga e não entregue

Em réplica
São Luís de Montes Belos - GO
09/04/2024 às 10:19
ID: 186369757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de um produto no valor de R$ *******,00 em duas vezes no cartão já foram quitadas as parcelas e até o momento não a mercadorias foram feitas varias reclamações e todas respondidas da mesmo forma seu produto esta em preparação para transporte.
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Resposta da empresa
13/04/2024 às 08:48
Olá Waltuir,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pela demora na entrega do seu pedido. Entendemos a sua frustração e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Vou verificar imediatamente o status do seu pedido e entrar em contato com o setor responsável para obter informações detalhadas sobre o motivo do atraso. Farei o máximo para agilizar a entrega do seu produto e garantir que você o receba o mais breve possível.
Peço desculpas novamente pelo inconveniente e agradeço pela sua paciência e compreensão. Se precisar de mais alguma informação ou assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Lar & Deccor
Réplica do consumidor
13/04/2024 às 09:17
Espero que não fique só em palavras e que resolva realmente o problema já tem +ou- uns seis meses que fiz esta compra e nada até hoje e sempre faço reclamação voces responde mais não tem solução para o problema.
Réplica do consumidor
20/06/2024 às 10:16
Cancelaram o meu pedido por conta própria que devolveria valor pago por mim até nada nem mercadoria e nem dinheiro na verdade são um bandos de [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 08:50
Não são confiaveis, são [Editado pelo Reclame Aqui] com respostas bonitas mas não resolvem nada quero saber é do produto que comprei ou meu dinheiro de volta o resto não passa de ladainha.